Versand & Lieferung
1. Versandorte
Wir beliefern Kunden auf der ganzen Welt! Egal, ob Sie im Herzen von Lissabon oder auf einer abgelegenen Insel sind, wir bringen Wellness direkt vor Ihre Haustür.
2. Bearbeitungszeiten
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, machen wir uns sofort an die Arbeit. Bitte geben Sie uns 1-3 Werktage Zeit, um Ihre Artikel sorgfältig vorzubereiten und zu verpacken.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Hier ist eine allgemeine Anleitung:
- Nordamerika: 2-5 Werktage
- Europa: 5-10 Werktage
- International: 7-21 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Zeitangaben handelt und unvorhergesehene Umstände wie Verzögerungen beim Zoll die tatsächliche Lieferzeit beeinflussen können."
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.
Wir bieten drei Click-to-Delivery-Geschwindigkeiten:
Standardlieferung: 5 Werktage
Expressversand - 3 Werktage
Priority - 2 Werktage
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Lieferung auf dem Weg zu Ihnen verfolgen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Sendungsverfolgung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
7. Rücksendungen und Umtausch
Ihr Glück und Ihre Zufriedenheit sind unsere Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, haben wir den Vorgang einfach und problemlos gestaltet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen und Umtausch.
8. Weitere Informationen
Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrzölle anfallen können. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind je nach Land unterschiedlich. Wenn Sie Fragen hierzu haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
9. Kontaktinformationen
Sie haben noch Fragen? Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns jederzeit unter hello@lucapages.com oder über unsere Kontaktseite. Wir helfen Ihnen gerne weiter.